kontextsensitive Online-Hilfe für Kunden

Eine Hilfeseite für den Shopkunden erklärt, für welchen Zweck die Buttons und Piktogramme eingesetzt werden. Die angezeigten Buttons und Hilfehinweise sind der PhPepperShop Konfiguration angepasst. Hilfe zur Auswahl der Sprache erscheint z.B. nur dann, wenn der Shop auch mehrere Sprachen einsetzt.

Umfangreiche, kontextsensitive Online-Hilfe für Administrator

Auf fast jeder Seite in der Shopadministration findet man unten einen Hilfe-Button, welcher alle Punkte der aktuellen Seite erklärt. So hat man immer die benötigte Hilfe einen Knopfdruck entfernt.

Alle Hilfetexte zusammen finden sich in der Liste der Hilfethemen wieder

Hilfearchiv mit Volltext-Suchmöglichkeit

Dem Shopadministrator steht eine Volltextsuchmaschine über alle Hilfetexte und Informationstexte der PhPepperShop Onlinehilfe zur Seite. Auf diese Weise findet man schnell wonach man gesucht hat.

Unter dem Punkt Hilfethemen findet der Shopbetreiber eine alphabetisch sortierte Liste aller Online-Hilfetexte und auch einiger externer PDF-Dokumente sowie weiterführende Links.

Shopkonfigurationsansicht inkl. Diagnosefunktion

Der PhPepperShop verfügt über eine sehr ausführliche Diagnosemöglichkeit für das Gesamtsystem. Dies umfasst den Webserver, die Datenbank und den PHP-Interpreter sowie die Shopkonfiguration selbst. Der Shopbetreiber sieht hier rot markiert wo eine Einstellung ev. nicht korrekt oder inkompatibel ist und kann so das Problem gezielt angehen.

ausführliche FAQ-Liste (häufig gestellte Fragen)

Eine ausführliche FAQ-Liste (häufig gestellte Fragen) hilft bei der Erkennung und Beseitigung der häufigsten Fehlerquellen.

PhPepperShop FAQs (häufig gestellte Fragen)

Foren

Die PhPepperShop Foren helfen den Shopbetreibern und denen, die es werden wollen schon seit Oktober 2001 mit kompetentem Rat zur Seite.

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