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Usability
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Kunde kann seine Daten selbst verwalten (MyAccount)
Ein Shopkunde, der sich Logindaten erstellt hat, kann sich in die Kundenverwaltung einloggen. Kundenverwaltung:
Die Kundenverwaltung vermindert administrative Arbeiten und fördert die Bedienbarkeit des Shopsystems, da der Kunde sich hier ein neues Passwort erstellen kann und seine Bestellungen sehen kann. Wichtig im Shop ist auch die Kostentransparenz. Dem Kunden wird im Bestellprozess wie auch hier in seinem Kundenaccount immer angezeigt wieviel Ihn die Bestellung kosten wird, ohne versteckte Kosten. Ein Shopbesucher kann sich auch einen Kundenaccount erstellen, ohne dass er im Shop zuerst etwas einkaufen muss. Dies hat Vorteile für den Adressstamm und ist Vorbedingung für gewisse Module. |
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