Marketing: Cross-Selling

Affiliate / Partnerverwaltung

Affiliate Modul

Gutscheine

Mit Gutscheinen Marketing betreiben.

Prämien

Mit dem Prämienmodul lassen sich im Shop speziell ausgewählte Artikel als Prämienzugaben veräussern. Jedem Prämienartikel wird eine Betragslimite angegeben, ab welcher er dem einkaufenden Kunden in der Bestellungsübersicht zur Auswahl angezeigt werden soll.

Damit ein Kunde schon während des Einkaufens sieht, welche Prämien es gibt, kann man Prämien-Informationen anzeigen lassen. Dabei können Betragsintervalle angegeben werden und HTML-(Template-)Seiten dazu definiert werden. So kann man z.B. Meldungen in der Art 'Noch für 10.- mehr bestellen und Prämie X kassieren!', ... Warenkorbdaten stehen im Template dynamisch zur Verfügung.

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Artikelbewertungen

Newsletter

Sortierung nach Konversionsrate

Dieses Marketinginstrument beeinflusst die Sortierreihenfolge der angezeigten Artikel in einer Kategorie. Dabei werden Top-Seller immer zuoberst / zuerst angezeigt. Der potentielle Kunde sieht somit die Artikel zuerst, welche für die meisten Kunden relevant sind.

Diese Funktionalität wird in Form eines separat zu erwerbenden Moduls angeboten.

Damit dieses Modul funktioniert, muss es erkennen können, elche Artikel in einem angegebenen Zeitraum wie gut verkauft werden (Conversion Rate). Dies wiederum bedingt eine eingeschaltete Statistikdatenerfassung im PhPepperShop. Damit die Sortierreihenfolge immer wieder den neusten Gegebenheiten angepasst wird, sollte dieser Vorgang periodisch automatisch aktualisiert werden. Dies wird am einfachsten mit einem Cron-Job erledigt.

Merkliste

Mit dem Merklistenmodul kann sich der Shobesucher einen interessanten Artikel per Mausklick in eine seiner Merklisten legen lassen. Eine Merkliste entspricht einem klassischen Einkaufszettel.

Die Merklisten sind an den Kundenaccount gebunden und stehen nach einem Login sofort wieder zur Verfügung. Ein Klick auf einen in der Merkliste angezeigten Artikel befördert den Kunden augenblicklich zum angewählten Artikel.

Im Kundenaccount kann der Shopkunde seine Merkliste bearbeiten und nicht mehr benötigte daraus entfernen.

Neben dem allgemeinen Zusatznutzen für Shopbesucher als Zwischenspeicher für interessante Funde in einem Artikelsortiment, bietet die Merkliste bei Shops mit vielen wiederkehrenden Bestellungen einen deutlichen Usability Vorteil.

Das separat zu erwerbende Affiliate-Modul benötigt den PhPepperShop in der Version Professional oder Enterprise.

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PDF Rechnungs- und Lieferscheindruck

Das Modul zur Erzeugung von Lieferscheinen und Rechnungen als PDF-Dokumente erlaubt die schnelle Verarbeitung von Bestellungen.

Das System kann eine PDF-Vorlage einbinden um das Corporate Identity der Dokumente sicherzustellen.

In der Bestellungslistenansicht des Kunenmanagements wird zu jeder angezeigten Bestellung ein zusätzlicher Button 'PDF' angezeigt, welcher nach einem Klick darauf die beiden generierten Dokumente (Liferschein und Rechnung) zum Download anbietet.

Anpassungen des Layouts von ausgegebenen Komponten können durch Glarotech GmbH im Auftragsverhältnis angepasst werden.

Kundenmanagement mit PDF

PDF-Rechnung

PDF-Lieferschein

Paket Sendungsverfolgung

Mit dem Paket-Tracking Modul (siehe Erweiterungsmodule) kann man verschiedene Logistikpartner anbinden, so dass beim 'Bestellung versendet' E-Mail dem Kunden gleich die Tracking-URL zur Prüfung des Paketstandorts mitgeliefert wird. Dies kann auch im eigenen Kundenaccount nachgeprüft werden oder im Kundenmanagement für den Shopbetreiber.

Advanced Suche

Neben der Standard PhPepperShop Suche, kann man den Shopkunden mit dem Advanced Suche Modul sehr differenzierte Suchmasken bieten.

Rabattsystem

Marketing: Rabatte gewähren

Benachrichtigungen

Der PhPepperShop bietet ein programmierbares Benachrichtigungssystem an, welches Kunden des Shops Event-gesteuert benachrichtigen kann.

Master-Slave Replikation

Das PhPepperShop Sync-Tool vermag Shops gefiltert zu replizieren. Somit können die Artikel und Kategorien eins (Master)Shops auf beliebig viele (Slave)Shops 'verteilt' werden.

Electronic Content

Verkauf von E-Content.

Content Management System

Mit dem Content Management System (CMS) für die Box 'weitere Informationen / Links' wird dem Shop-Betreiber ein einfach zu handhabendes System gegeben, um eigene Inhalte darzustellen oder externe Ressourcen zu verlinken.

Dieses Modul ist kostenlos und liegt allen Professional und Enterprise Versionen bei.

Für jeden Eintrag in der Link-Box kann man folgende Einstellungen tätigen:

• Typ:
  • Seite mit Inhalt: Eine Seite, welche per Klick vom Shop-Betreiber erzeugt wurde und innerhalb des Shopsystems verwendet wird
  • Extern: Irgend eine externe URL, die Seite wird wie angegeben verlinkt
  • Intern: Eine Seite, welche sich aber im Shop-Kontext befindet (mit Session-ID, damit Warenkorb erhalten bleibt, wenn Kunden ohne Cookies einkaufen)
  • PopUp-Seite: Eine Seite, welche in einem PopUp-Fenster angezeigt werden soll
• URL: Angabe der URL-Seite
• Anzeigename: Unter welchem Namen soll der Link angezeigt werden
• Link-Attribute: Z.B. CSS-Angaben oder andere Attribute
• Aktivierung: Von wann bis wann soll dieser Link angezeigt werden?
• Sprachbindung: Damit der Eintrag nur in einer Sprache angezeigt wird, kann man diese hier auswählen
• Positionierung: Es können beliebig verschachtelte, mehrstufige Positionen benutzt werden

Static Page Loader Seiten

Der Static Page Loader ermöglicht es beliebige HTML-Seiten oder auch einfache PHP-Seiten im Shop einzubinden und diese im Inhaltsbereich darzustellen.

Der Shop verwendet dazu drei Systemelemente an, um beliebige Inhalte im Shopkontext darzustellen:

• Static Page Loader: Sorgt dafür dass z.B. {shop_url}/inhalt.php?content=test die speziell abgelegte Seite test.html im Shop Hauptfenster darstellt
• Box Content Management System: CMS: Organisiert die Links und deren Einbindung
• WYSIWYG Template-Editor: Erlaubt das Bearbeiten einer HTML-Seite ähnlich wie ein Word-Dokument

Webstamp Online-Frankierlösung

Der PhPepperShop kann mit dem WebStamp Modul erweitert werden, so dass man die Pakete der Shop-Bestellungen direkt online aus der Kundenverwaltung frankieren kann.

Dieses Modul unterstützt die Dienstleistungen und Produkte der Schweizer Post zur Frankierung von 'Paket Inland, Brief Inland und Brief Ausland' und ist somit für alle Shopbetrieber interessant, welche Pakete innerhalb der Schweizer Grenzen versenden, zumal man eine Abrechnung mit Ausweisung der Mehrwertsteuer erhält, die man beim Frankieren mit Marken nicht hat.

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» Beispielausgabe Frankatur

testeo - Produkte Testberichte und User-Meinungen

Das testeo Modul bindet den gleichnamigen Dienst in den PhPepperShop ein.

Der Dienst testeo hat es sich zur Aufgabe gemacht, Verbraucher umfassend über Produkte zu informieren. Hierfür bündelt das Portal Testberichte aus Hunderten von Testzeitschriften und User-Meinungen in einer standardisierten Form auf einer einzigen Website.

Jedem Artikel werden alle zusammengefassten Testberichte zugeordnet, so dass die zeitraubende Recherche für Shopbesucher in den einzelnen Medien entfällt. Zusätzlich wird aus den Testberichten und Meinungen zu jedem Produkt eine durchschnittliche testeo-Gesamtnote gebildet. Verschaffen auch Sie Ihren Shopkunden einen einzigartigen Überblick mit testeo!

Die Integration dieses umfangreichen Moduls erlaubt die Steuerung der testeo Anzeige, z.B. nach Note und gibt einen Überblick über die bewerteten Artikel.

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Herstellerangaben zum Artikel

Das Modul zur Anzeige von Herstellerangaben bei einem Artikel vereinfacht die Zuordnung von Herstellerdaten zu den einzelnen Artikeln, was bei gewissen Sortimenten dem Kunden hilft, die Produkte besser im Shop zu finden, danach zu filtern oder mehr Informationen beim Hersteller nachzusehen.

Wenn das Hersteller Modul verwendet wird, können einmalig erfasste Daten pro Hersteller mit dem Artikel verknüpft werden. Weiter kann jedem Artikel die vom Hersteller vergebene Hersteller-Artikelnummer eingetragen werden. Nach dieser Kann der Kunde im Shop dann auch suchen und findet so gegebenenfalls über die Suche zum Artikel. Die Angaben des Herstellers werden bei der Artikelanzeige auch mit ausgegeben.

Das Modul bietet nach der Inbetriebnahme im Navigationsbereich des Shops ein Dropdown-Menü mit allen erfassten Herstellern. So kann der Kunde sich mit ganz einfach alle Artikel eines Herstellers Kategorien übergreifend anzeigen lassen.

Falls intern mit einem Code für den Artikel gearbeitet wird (z.B. EAN), so kann dieser mit dem Hersteller-Modul ebenfalls in der Administration erfasst werden.

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Sortimentsinfo

Das Modul Sortimentsinfo ist ein flexibles Framework, mit welchem spezielle Sortimentsteile Regel basiert präsentiert werden können. So ist z.B. folgendes realisierbar:

• Top-Seller der Kategorie, in welcher sich der Kunde gerade befindet
• Top-Seller über den ganzen Shop mit Regelungen zur Ausklammerung von unrelevanten Artikeln
• Anzeige für den Kunden: 'zuletzt angeschaut'
• Neuste Artikel im Webshop
• Einbindung und Anzeige von RSS-Feeds (z.B. von einem Blog, ...)
• ... ihre eigenen Regeln ...

Das Modul lässt alle Möglichkeiten offen, muss aber im Rahmen eines Projekts an die Bedürfnisse des Shopbetreibers angepasst werden. Live im Einsatz sieht man das Sortimentsinfo-Modul bei folgendem Shop: http://www.spielzeug24.ch/.

Web 2.0 Social Bookmarking und Sharing Modul

Dieses Modul bietet ein neues und interessantes Marketinginstrument, um Angebote über die Seite des Webshops hinaus bekannt zu machen, zu verlinken und weiter zu empfehlen.

Der Shopbesucher kann die im Shop gefundenen Artikel und Seiten mit einem Klick über seine bevorzugten sozialen Netzwerke (Facebook, MySpace, .), Twitter oder Social Bookmarking Systeme wie z.B. Mister Wong verbreiten. Dank der Anbindung des AddThis Dienstes stehen hunderte aktualisierter Anbindungen zur Verfügung.

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Masseninstallation

Der PhPepperShop kann auch in Masseninstallationen verwendet werden und unterstützt eine automatisierte Installation. Senden Sie uns Ihre Anforderungen.

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